"An wen Sie sich auch wenden, wir sind gern für Sie da..."
Natürlich hat jeder seine Aufgaben und die richten sich allesamt auf die Zufriedenheit unserer Senioren, Ihre Zufriedenheit.
Seniorenbetreuer
Als erfahrene und gut ausgebildete Fachkräfte leisten unsere Seniorenbetreuer den entscheidenden Beitrag. Hier arbeiten Menschen mit viel Verantwortungsgefühl und Einfühlungsvermögen. Oft entstehen im Laufe der Zeit ganz besondere persönliche Bindungen zwischen unseren Senioren und Ihren Betreuern.
Teamleiter
Die Teamleiter sind die Ansprechpartner für alle Seniorenbetreuer. Sie erstellen die Wochenpläne für die Betreuer und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Beim Erstgespräch geht der Teamleiter gemeinsam mit dem Betreuer auf alle Fragen unserer Senioren und Angehörigen ein.
Innenorganisation
Die Innenorganisation ist zuständig für alle kaufmännischen Belange sowie Buchführung und Rechnungswesen. Sie sorgt für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund und betreut auch das Haftungsdach der vivacus Seniorenbetreuung, unter dem alle Mitarbeiter umfassend versichert sind.
Außenorganisation
Die Außenorganisation ist Ansprechpartner für alle Teamleiter und für die Einhaltung unserer hohen Qualitätsgrundsätze verantwortlich. Was auch immer unsere Senioren, Betreuer und Teamleiter benötigen, sie macht vieles möglich.
Beratung - Frau Ollenhauer
Sie haben Fragen hinsichtlich unserer Betreuungsleistungen? Kompetente Antworten und Hilfe erhalten Sie von Frau Ollenhauer. Sie hilft ebenfalls bei der Auswahl eines geeigneten Betreuers und berät Sie bei der Beantragung von Leistungen der Pflegekasse.
Beratung - Frau Siedenstein
Es sind noch offene Fragen zu unserem Dienstleistungsangeboten und der Vorgehensweise im einzelnen? Wichtige Informationen und wertvolle Tipps gibt Ihnen Frau Siedenstein. Auch hinsichtlich der Auswahl eines qualifizierten Betreuers und der Möglichkeiten der Einbeziehung Ihrer Pflegekasse.